Aide au troc

Fonctionnement du troc

Pour pouvoir mettre en ligne un objet à échanger contre un autre objet, ou contre des TROKEES (monnaie virtuelle du site), vous devez vous inscrire (cliquez ici).
Pour que votre annonce ait le plus de chances d’être vue, nous vous conseillons de remplir au mieux le formulaire (photo, descriptif précis… objet recherché en échange, valeur en TROKEES de l’objet).

troc-collection.fr souhaite que tous les membres puissent trouver un terrain d’entente lors de leur troc. C’est pourquoi nous proposons en plus du simple échange d’objets, d’utiliser cette monnaie virtuelle appelée « TROKEES » pour valoriser chaque objet et simplifier la transaction si un accord de troc n’était pas trouvé.
Le bon déroulement du troc se fait entre membres, c’est pourquoi nous vous conseillons d’être prudent dans vos échanges.

Quand vous échangez un objet, vous avez la possibilité de demander soit un objet précis en échange soit d’attribuer une valeur (en TROKEES) à l'objet que vous souhaitez échanger. La personne qui l’obtiendra créditera votre compte de la valeur de « TROKEES » demandée et vous pourrez à votre tour obtenir un autre objet grâce aux « TROKEES » crédités sur votre compte. Si vous n’arrivez pas à attribuer une valeur à votre objet, regardez la valeur d’autres objets similaires présents sur le site pour vous faire une idée. Si vous n’avez pas d’idée en ce qui concerne un objet à échanger ou si vous n’arrivez pas à attribuer une valeur en TROKEES à votre objet, vous pouvez laisser le Receveur vous faire une proposition en cliquant sur la case : « Suggérez-moi un troc (TROKEES ou objet en échange) ! », dans le formulaire de mise en ligne de votre annonce.

Vous avez également la possibilité de mener à bien le troc grâce à une soulte : Si l’objet que vous souhaitez échanger n’est pas de la même valeur que l’autre objet proposé, vous pouvez suggérer au Receveur de compenser la différence par une somme d’argent (appelée « soulte). Nous vous rappelons que ce site n’a pas comme vocation à proposer des échanges d’argent. Cependant, si cela permettait de mener à bien un échange, c’est une possibilité. Cette transaction se fait entre les 2 membres, troc-collection.fr n’est pas responsable de la finalisation des échanges réalisés sur le site (idem pour les échanges complétés de soulte).

Qu’est-ce qu’un Troqueur ?
Le Troqueur est le membre qui propose un objet en échange d’un autre objet et/ou d’un nombre de TROKEES

Qu’est-ce qu’un Receveur ?
Le Receveur est le membre qui reçoit l’objet en échange d’un objet et/ou d’un nombre de TROKEES.

Qu’est-ce qu’un TROKEE ?
Le TROKEE désigne la monnaie virtuelle, qui permet aux membres d’échanger des objets si le troc d’un autre objet n’est pas trouvé .
Cette monnaie virtuelle n’est ni convertible ni remboursable. Le trokee n’a pas de cours légal et n’équivaut à aucune monnaie existante, ex : 1 trokee ne vaut pas 1 euro.

Optimiser les échanges

Pour optimiser vos échanges, quelques règles pratiques à suivre :

1/ Regardez l’évaluation du Troqueur.

2/ Si une affaire vous paraît trop intéressante pour être vraie, méfiez-vous et essayez d’en savoir plus en contactant le Troqueur.

3/ Contactez le Troqueur par téléphone ou par mail dès que vous avez validé le troc et trouvé une entente avec l’autre membre, vérifiez que les informations fournies sont bonnes et privilégiez une remise en mains propres dans un lieu public pour procéder à l’échange .

4/ Si vous avez choisi l’envoi postal, privilégiez les envois par envoi suivi avec assurance sur la valeur réelle de l’objet.

5/ Si vous rencontrez un problème lors d’un troc, contactez-nous à cette adresse: aide@troc-collection.fr. Nous ferons ce que nous pourrons pour vous aider à trouver une solution.